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title: "¿Cómo configurar o resetear el 2FA?"
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Te guiamos paso a paso para activar el doble factor de autenticación (2FA), o restablecerlo si perdiste el acceso 👇

 

<details>
<summary>Cómo activar el 2FA:</summary>

1. Iniciá sesión en tu cuenta.
2. Andá a **Perfil >** **Configuración de la cuenta > Seguridad > Doble factor de autenticación (2FA)**.
3. Elegí el método que querés usar (Google Authenticator o Authy).
4. Copiá la clave e ingresala en la app externa.
5. Nuestro sitio te indicará que el doble factor de autenticación fue activado ✅

 

⚠️ **Importante:**

Podés configurar esta App ingresando a tu cuenta desde la App y/o desde tu computadora, de forma que puedas escanear el código QR sin inconvenientes desde tu teléfono.

Por medidas de seguridad, es necesario activar el 2FA de tu cuenta para operar.
</details>

 

<details>
<summary>Cómo resetear el 2FA:</summary>

Si ya no tenés acceso al 2FA que tenés configurado

1. Andá a **Perfil >** **Configuración de la cuenta > Seguridad > Doble factor de autenticación (2FA)**.
2. Cuando seleccionas el método que tenés activo, hacé click en ¿Problemas con la verificación (2FA)?
3. Una vez que hagas click en  ¿Problemas con la verificación (2FA)? te va a llegar un email con el asunto: 🔒Solicitaste blanquear tu doble factor de autenticación (2FA)
4. Seleccioná “Comenzar el blanqueo”

Asegúrate estar en un lugar iluminado y tener tu Documento de identidad en la mano 🙌
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