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title: "¿Cómo restablecer mi contraseña?"
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Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla o cambiarla de forma rápida y segura siguiendo estos pasos: 

- Haz clic [acá.](https://auth.ripio.com/#/login/?redirect_url=https://app.ripio.com)
- Ingresa en la opción **¿Olvidaste tu contraseña?**
- Ingresa el email con el que te registraste en Ripio. En caso de haberlo olvidado, genera un ticket desde el botón  indicando que olvidaste tu email y enviándonos tu número de documento.
- Aparecerá el mensaje: *¡Genial! Ya puedes cambiar tu contraseña con el link que te enviamos por mail.*
- Revisa la bandeja de entrada de tu correo electrónico. Si no encuentras el email, asegúrate de buscarlo también en tu carpeta de spam y sigue el link que te enviamos para ingresar tu nueva contraseña.

⚠️ **Importante:** Para definir una contraseña segura, la misma debe:

- Ser alfanumérica.
- Tener mínimo ocho caracteres.
- Tener letras en mayúscula y minúscula.
- Tener al menos un símbolo como: % $ # & *.

Una vez configurada tu nueva contraseña, podrás ingresar a tu cuenta sin inconvenientes.

Una contraseña segura es la mejor defensa contra el acceso no autorizado a tu cuenta e impide la entrada de terceros a los fondos almacenados en tu billetera de Ripio.